Servicio de Atención al Cliente




Privacidad y Seguridad

A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal, los datos que usted nos facilite serán usuados con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación de información o clientes que han accedido a través de los formularios electrónicos de este sitio o mediante mensajes de correo electrónico.

Finalidad

Los datos que usted nos facilita tienen como finalidad gestionar su solicitud, facilitarle la información y/o servicios que solicite y poder ofrecerle nuevos servicios.

Consentimiento del usuario

El uso de los mencionados formularios, así como el envío de un correo electrónico de consulta, supone el consentimiento del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. Los datos no serán cedidos a terceros. Salvo en los campos en que expresamente se indique lo contrario, la entrega de información requerida sobre datos personales tendrá el carácter de voluntaria, sin que la negativa a facilitar dicha información implique una merma en la cantidad y calidad de los servicios que usted solicite. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que podamos prestarle los servicios que seleccione, gestionar su solicitud o remitirle la información solicitada.

Derecho de acceso

Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD.

Para su mayor comodidad, también podrá ejercer los derechos de antes mencionados dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: ventas@cdmatic.com.
Pedidos - Pago, precios y promociones

El pago de su pedido puede realizarlo por cualquiera de los siguientes procedimientos: Prepago

Para formular un pedido puede realizarlo por Fax +34 963 646 374, por correo electrónico, ventas@cdmatic.com o bien rellenando el formulario en la web. Indíquenos los equipos que desea, sus datos de envío (incluyendo dirección completa, persona y horario de contacto y, teléfono) , de facturación y modo de pago.Comercializamos todos los equipos de nuestra web tanto a particulares* como a empresas, en España o en cualquier país del mundo** (solicite tarifas de transporte).

Modo de pago:

a) Ingreso o transferencia bancaria a CDMATIC en la siguiente entidad bancaria:

BBVA: 0182 5635 46 0208504495


CDMATIC no se responsabiliza de los posibles gastos de la transferencia. Para evitarlos, puede hacer el ingreso directamente en cualquier sucursal de BBVA en las cuentas indicadas, de este modo la confirmación es inmediata. Si realiza la transferencia desde otro banco NO disponemos de confirmación hasta 2 días hábiles después por lo que es necesario el justificante de la transferencia sellado por el banco para poder gestionarle el pedido. Transporte pagado. Usted nos envía a su empresa de transporte que recoge su pedido y nos lo abona simultáneamente.

Para más información: ventas@cdmatic.com - Fax.: +34 963 646 374 Teléfono: 96 390 29 65. Si considera que tiene un volumen de compra considerable (mayor de 6.000 € anuales), frecuente (un pedido mensual mínimo) y permanente solicítenos procedimiento de pago específico. El transporte se realiza bajo la estricta responsabilidad del cliente, una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones no nos hacemos responsables ni de su entrega, robo, daños o deterioros sufridos. Pondremos nuestro mayor empeño para evitarle cualquier inconveniente, gestionaremos con la compañía de transporte cualquier anomalía así como el seguro del envío, utilizaremos las mejores compañías de transporte pero si desea asegurarlo deberá recogerlo directamente en nuestras instalaciones. Condiciones generales de uso de nuestra web.